Widerrufsrecht - tipicino.ch di Luca Ingarozza (apfelspare.ch)
Erfahren Sie, wie Sie eine Rücksendung beantragen oder eine Bestellung bei tipicino.ch di Luca Ingarozza, tätig unter der Marke apfelspare.ch (nachfolgend apfelspare.ch), stornieren können. Unsere Richtlinien basieren auf der Schweizer Gesetzgebung und gewährleisten maximale Transparenz und Flexibilität.1. Rückgaberichtlinie
Das Schweizer Recht sieht keine Rückgabepflicht für online gekaufte Waren vor. Dennoch bietet apfelspare.ch seinen Kunden die Möglichkeit, unter bestimmten Umständen eine Rücksendung zu beantragen, wie nachfolgend beschrieben:- Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn das Produkt ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand ist.
- Bereits geöffnete oder benutzte Produkte werden von Fall zu Fall geprüft. In solchen Fällen kann eine Gebühr von 10 % des Produktwerts erhoben werden.
- Rückgabeanträge müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung gestellt werden.
- Die Versandkosten für die Rücksendung werden von apfelspare.ch übernommen. Das Rücksendeetikett wird kostenlos zur Verfügung gestellt.
2. Bedingungen für die Stornierung von Bestellungen
Bestellungen können kostenlos storniert werden, solange die Ware noch nicht versandt wurde. Um die Stornierung zu beantragen, kontaktieren Sie uns umgehend über:- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +41 (0)76 245 45 92 (nur per Text über WhatsApp oder Telegram erreichbar)
3. Vom Rückgaberecht ausgeschlossene Produkte
Einige Produkte können nicht zurückgegeben oder erstattet werden, darunter :- Produkte, die durch unsachgemässen oder nicht fachgerechten Einbau beschädigt wurden.
- Unvollständige Produkte (z. B. fehlende Komponenten oder Originalverpackung).
4. Rückerstattung
Wird die Rücksendung genehmigt, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Produkts. Die Rückerstattung wird mit derselben Zahlungsmethode gutgeschrieben, die für den Kauf verwendet wurde.5. Haftungsbeschränkungen
apfelspare.ch übernimmt keine Verantwortung für:- Schäden, die während des Rücktransports entstehen (es wird empfohlen, nachverfolgbare Sendungen zu verwenden).
- Produkte, die durch unsachgemässen oder nicht vorschriftsgemässen Gebrauch beschädigt wurden.
6. Gerichtsstand
Bei rechtlichen Streitigkeiten im Zusammenhang mit Rückgaben ist der Gerichtsstand Bellinzona, Schweiz.7. Kontakt
Für weitere Fragen oder Auskünfte zu unserer Rückgabepolitik können Sie uns kontaktieren über:- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +41 (0)76 245 45 92 (nur per Text über WhatsApp oder Telegram erreichbar)