Privacy Policy - tipicino.ch di Luca Ingarozza (apfelspare.ch)

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è tipicino.ch di Luca Ingarozza, operante con il brand apfelspare.ch, (di seguito apfelspare.ch) con sede in
Via Ravecchia 46A, 6500 Bellinzona, Svizzera. Per richieste: [email protected].

2. Dati Raccolti

apfelspare.ch tratta i seguenti dati personali:

• Nome e cognome
• Indirizzo di fatturazione e consegna
• Dettagli di pagamento (gestiti dai fornitori di pagamento)
• Dati di accesso all'account (in caso di registrazione)
• Log tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, data e ora di accesso

3. Finalità del Trattamento

• Elaborazione ordini, pagamenti e spedizioni
• Gestione garanzie, resi e assistenza clienti
• Adempimenti legali e fiscali
• Comunicazioni promozionali solo con consenso esplicito (opt-in, es. iscrizione a newsletter)
• Miglioramento sicurezza e prestazioni del sito

4. Base Legale

I dati vengono trattati in conformità con la nLPD svizzera. Le basi legali includono: esecuzione di un contratto,
obblighi legali e fiscali, legittimo interesse (sicurezza, prevenzione abusi, efficienza del servizio) e, quando richiesto, il consenso.

5. Condivisione dei Dati

I dati possono essere comunicati a:

• Fornitori di pagamento (es. Visa, Mastercard, PayPal, PostFinance, TWINT)
• Corrieri e partner logistici
• Autorità o professionisti in caso di obbligo legale o controversie

6. Conservazione e Sicurezza

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità indicate o secondo gli obblighi legali. Esempi:

• Dati fiscali e contabili: fino a 10 anni
• Account cliente inattivi: cancellati entro 24 mesi dall'ultima attività
• Consensi marketing: fino a revoca

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (SSL, accesso limitato, backup) per proteggere i dati.

7. Diritti degli Utenti

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Richiederne la rettifica o la cancellazione
• Limitare o opporti al trattamento nei casi previsti dalla legge
• Richiedere la portabilità dei dati (se tecnicamente possibile)
• Revocare in qualsiasi momento il consenso (es. newsletter)

Per esercitare i diritti scrivi a [email protected].

8. Cookie e Tracciamento

Su questo sito utilizziamo cookie tecnici (necessari al funzionamento, ad esempio per il carrello WooCommerce), cookie analitici per raccogliere statistiche aggregate sull'uso del sito e, previo tuo consenso, cookie di marketing per misurare e migliorare le nostre campagne pubblicitarie online (ad esempio tramite Google Ads).

Le tue preferenze sui cookie possono essere gestite in qualsiasi momento tramite il banner di consenso presente sul sito. Maggiori dettagli sono disponibili nella nostra Cookie Policy.

9. Pagamenti

I dati di pagamento sono gestiti direttamente dai fornitori di pagamento tramite connessioni sicure. Apfelspare.ch non conserva i dati
delle carte.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa può essere aggiornata. Le modifiche hanno effetto dalla pubblicazione sul sito.

11. Contatti

• Email: [email protected]
• Telefono: +41 (0)76 245 45 92 (disponibile solo tramite testo su WhatsApp o Telegram)
• Orari: Lun-Ven, 9.00 - 12.00 | 13.00 - 17.00