Diritto di Recesso - tipicino.ch di Luca Ingarozza (apfelspare.ch)
Scopri come richiedere un reso o annullare un ordine con tipicino.ch di Luca Ingarozza operante con il brand apfelspare.ch (di seguito apfelspare.ch) . La nostra politica si basa sulla normativa Svizzera e garantisce massima trasparenza e flessibilità.1. Politica di Reso
La legge Svizzera non prevede obblighi di reso per i beni acquistati online. Tuttavia, apfelspare.ch offre ai propri clienti la possibilità di richiedere un reso in alcune circostanze, come descritto di seguito:- Il reso è accettato solo se il prodotto non è stato aperto e se è in condizioni perfette.
- I prodotti già aperti o utilizzati saranno valutati caso per caso. In questi casi, potrebbe essere applicata una penale del 10% del valore del prodotto.
- Le richieste di reso devono essere effettuate entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
- Le spese di spedizione per il reso sono a carico di apfelspare.ch. L'etichetta di reso viene fornita gratuitamente.
2. Condizioni di Annullamento Ordini
Gli ordini possono essere annullati senza costi aggiuntivi solo se la merce non è stata ancora spedita. Per richiedere l'annullamento, contattaci tempestivamente tramite:- Email: [email protected]
- Telefono: +41 (0)76 245 45 92 (disponibile solo tramite testo su WhatsApp o Telegram)
3. Prodotti Esclusi dal Reso
Alcuni prodotti non possono essere restituiti o rimborsati, come:- Prodotti danneggiati a causa di un montaggio errato o non professionale.
- Prodotti non completi (es. mancanti di componenti o confezione originale).
4. Rimborso
Se il reso viene approvato, il rimborso sarà effettuato entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento e verifica del prodotto reso. Il rimborso sarà accreditato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.5. Limitazioni di Responsabilità
apfelspare.ch non si assume responsabilità per:- Danni causati durante il trasporto del reso (si consiglia di utilizzare spedizioni tracciabili).
- Prodotti danneggiati da un uso improprio o non conforme alle istruzioni.
6. Foro Competente
In caso di controversie legali relative ai resi, il foro competente è Bellinzona, Svizzera.7. Contatti
Per ulteriori domande o chiarimenti sulla nostra politica di reso, puoi contattarci tramite:- Email: [email protected]
- Telefono: +41 (0)76 245 45 92 (disponibile solo tramite testo su WhatsApp o Telegram)