HP EliteDesk 800 G3 Mini aperto sul banco per la sostituzione dell'SSD, riparazione per un cliente di Sant'Antonino

Dettagli dell'intervento

Luogo di ritiroSant'Antonino (Distretto di Bellinzona)

DispositivoHP EliteDesk 800 G3 Mini

Sistema operativoWindows

InterventoSalvataggio dati, sostituzione SSD, pulizia interna, cambio pasta termica e installazione di Windows 11

Un cliente di Sant'Antonino ci ha contattati perché il suo HP EliteDesk 800 G3 Mini, il piccolo desktop che usa per il lavoro di tutti i giorni, era diventato lento e poco affidabile: avvio interminabile, programmi che rispondevano a fatica e qualche timore per i dati salvati sopra. L'obiettivo del cliente era duplice: tornare ad avere un computer scattante e passare a Windows 11, senza rischiare di perdere nulla nel frattempo. Come sempre lo abbiamo ritirato gratuitamente a domicilio, così non ha dovuto muoversi né restare senza la sua postazione. In laboratorio abbiamo capito subito da dove partire, mettendo al primo posto la sicurezza dei dati.

La diagnosi

L'analisi ha mostrato che il vero freno era il disco: la vecchia unità era ormai lenta e dava segni di affaticamento, il che spiegava sia i tempi lunghi sia la prudenza necessaria verso i dati presenti. Il resto dell'hardware del mini PC era invece in buona forma e meritava di essere rilanciato. Aprendo la macchina abbiamo trovato la classica polvere accumulata nel sistema di raffreddamento e una pasta termica ormai secca, due fattori che con il tempo fanno salire temperature e rumore. La strada era chiara: mettere in salvo i dati, sostituire il disco con un SSD e ripartire con un sistema pulito e aggiornato.

L'intervento

La prima cosa che abbiamo fatto è stata mettere al sicuro i dati del cliente, copiandoli dalla vecchia unità prima di qualsiasi altro intervento. Abbiamo quindi installato un SSD nuovo, che su questi mini PC cambia completamente la reattività. Con la macchina aperta ne abbiamo approfittato per una pulizia interna completa e per rimuovere la vecchia pasta termica applicandone una nuova, riportando temperature e silenziosità a valori corretti. A questo punto abbiamo eseguito un'installazione pulita di Windows 11, sistemato aggiornamenti e driver e infine ripristinato i dati del cliente sul nuovo disco. Prima della riconsegna abbiamo svolto una serie di test su velocità, temperature e stabilità, per essere certi che tutto funzionasse alla perfezione.

Salvataggio dei dati dalla vecchia unità
Sostituzione del disco con un SSD nuovo
Pulizia interna completa del mini PC
Rimozione della vecchia pasta termica e applicazione di pasta nuova
Installazione pulita di Windows 11
Ripristino dei dati e test finali

Conclusione

Il risultato è un HP EliteDesk 800 G3 Mini praticamente rinato: si accende in pochi secondi, i programmi rispondono subito e gira con Windows 11, con tutti i dati del cliente al loro posto e al sicuro. Una spesa contenuta rispetto all'acquisto di un computer nuovo, per una macchina ancora pienamente valida. Lo abbiamo riconsegnato a domicilio al cliente di Sant'Antonino, pronto all'uso. Se anche il tuo PC è diventato lento o vuoi passare a Windows 11 con un SSD veloce, possiamo ritirarlo gratuitamente a domicilio in tutto il Ticino e, dove serve, salvare prima i tuoi dati. La diagnosi è gratuita.